Если продажи подержанных автомобилей в России в 2019 году на фоне трехлетнего роста упали на 0.4%, по сравнению с 2018 годом, то в текущем 2020 году, в связи с пандемией, эта цифра еще больше увеличилась и составляет 29% по сравнению с прошлым годом.
Но это не значит, что на наших дорогах машин «старичков» стало меньше, как говориться, — «От перемены мест слагаемых сумма не меняется».
Так как подержанные авто требуют постоянного ТО, то у станций технического обслуживания работы не убавилось, как говорится, и сейчас все они остаются при деле.
Так как выбрать СТО для своего автомобиля и на что нужно обратить особое внимание? Об это дальше.
Как отличать хорошее СТО от плохого?
Отличить хорошую станцию от плохой можно даже внешне. Бизнес, в который вложена душа и много денег выглядит привлекательней, чем большой гараж.
Про это свидетельствует и дорогое оборудование и специнструмент без которого к большинству современных машин не подступиться. А чистота на хорошем СТО должна восприниматься как норма.
Другим признаком цивилизованного СТО есть грамотно организованный процесс принятия авто, контроля работ, наличия комнаты для клиентов и понятно, гарантии на выполненные работы.
Но нужно понимать, что успешный ремонт машины зависит не только от СТО, но и от ее владельца.
Экономия на работах и деталях может привести в итоге к тому, что в дальнейшем машину будет тяжело продать. К примеру, заклеенный руль без подушек безопасности и выключенные сигнальные лампы на панели приборов, это уже анахронизм.
Конкуренция на рынке большая и плохо сделанная машина может превратиться в неликвид.
Без чего не возможен хороший сервис?
Прежде всего хороший сервис не возможен без гарантии. Дальше стоит обратить внимание на отношение к клиенту, т.е., к вам.
Дальше обратите внимание на оборудование и его стояние. С помощью чего выполняются все работы: диагностическое, специнструмент, подъемники и т.д.
И самый главный критерий – это уровень квалификации сотрудников. Хорошее СТО всегда проводит переподготовку и обучение персонала в соответствии с требованиями современного автомобильного рынка.
Если вы хоть немного понимаете в автомобилях, то в разговоре с мастером можно понять, насколько он квалифицированный и разбирается в теме.
А что Вы думаете по этому поводу и где обслуживаете свою «ласточку»? Пишите в комментариях.